.. als ich gerade auf dem Bahnhof Frankfurt angekommen bin, musste ich voller Entsetzen feststellen, dass auf den Infotafeln irgendwie alle Züge der DB ausfallen. “Oh Man, ich will doch einfach nur nach Bernau Friedenstal”, dachte ich - nun gut, mal schauen wann die nächste Reisemöglichkeit fährt.
Die “nette” Dame am Schalter sagte mir auf meine Frage nur: “Nö, da geht erstmal nichts. Keine Chance. Es sieht so aus, als fährt Heute überhaupt nicht’s mehr nach Berlin oder kommt aus Berlin.”. Auf meine Frage nach dem Warum bekam ich ein schlichtes “Keine Ahnung” zurück.
Ok, am Ende sagte ich “Mal schauen ob da mit der ODEG etwas möglich ist..” - die passende Antwort dazu: “Na machen se doch *grml*”.
Schlimm genug, dass man so entnervt angeblubbert wird.. aber das die DB nicht mal in der Lage ist, mir Alternativen anzubieten, DAS finde ich schlimm.
Jeder Otto-Normal-Bahnfahrer wäre nun aufgeschmissen gewesen und würde wahrscheinlich ewig warten oder die Reise absagen.
Da ich doch öfter Mal mit der DB reisen (muss), gehöre ich zum Glück nicht zu diesen Leuten. Ich erinnerte mich, das auch die ODEG eine Route über Eberswalde und Bernau anbietet. Also: schnell auf die Tafel geschaut und erkannt, dass der nächste ODEG Zug in 3 Minuten fährt. Kurzer Hand bin ich dann zum Zug gerannt.
Soweit so gut - im Zug angekommen habe ich als erstes mein iBook ausgepackt und mich ins Internet eingewählt. Drei Klicks auf www.vbb-fahrinfo.de genügten um folgendes festzustellen:
1. Die ODEG fährt regelmäßig über Eberswalde und Bernau nach Bln-Lichtenberg.
2. In Bernau habe ich nach 8 Minuten warten (weniger, als ich mit der DB in Bln-Friedrichstr. gewartet hätte) Anschluss an eine S2 nach Bernau Friedenstal.
3. Bin ich über diese Route gerade mal 10 Minuten (!!!!) später am Ziel.
4. Der Grund für die massiven Zugausfälle der DB: ein Problem mit den Gleisen Höhe Potsdam
Und nun die Frage aller Fragen:
WIESO VERDAMMT NOCH MAL IST DIE DEUTSCHE BAHN UNFÄHIG MIR EINE SO SIMPLE AUSKUNFT ZU GEBEN??? WIESO ZUR HÖLLE MUSS MAN SICH MIT DEN FAHRPLÄNEN SELBST SEHR GUT AUSKENNEN, UM DOCH NOCH AN’S ZIEL ZU KOMMEN???
ACHJA, WIESO SIND DIE MITARBEITER DER DEUTSCHEN BAHN SO UNFREUNDLICH???
.. aber gut, das mit der Unfreundlichkeit habe ich ja schon öfter mal angesprochen, lassen wir das.
Aber da heute Freitag ist und ich endlich Wochenende habe, möchte ich mich darüber nicht ewig aufregen - ich kann meine lieben Verwandten nun doch noch besuchen und alles klappt - bis auf die 10 Minuten Verspätung (die mich nicht wirklich stören) - wie geplant.
Na dann, bis Sonntag oder so *grins*
.. via mail: 
